شپنگ

ڈیلیوری میں کتنا وقت لگتا ہے

زیادہ تر سوٹ آرڈر پکا ہونے کے بعد پاکستان میں کہیں بھی 5 سے 7 کام کے دنوں میں پہنچ جاتے ہیں۔ انارکلی اور کچھ آرڈر پر بننے والے ڈیزائن 7 سے 10 کام کے دن لیتے ہیں: ہر پروڈکٹ کے صفحے پر اس کا اپنا ڈیلیوری وقت لکھا ہے۔ دور دراز علاقوں میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے، اور اگر آپ کا علاقہ ان میں سے ہو تو ہم واٹس ایپ پر بتا دیں گے۔

ڈیلیوری کا خرچ

کراچی: 300 روپے، اور 5,000 روپے یا زیادہ کے آرڈر پر مفت۔
باقی پاکستان: فی آرڈر 500 روپے، TCS کوریئر سے۔

ڈیلیوری کا خرچ آرڈر دینے سے پہلے چیک آؤٹ پر نظر آتا ہے۔

بھیجنے سے پہلے ہم پکا کرتے ہیں

ہر کیش آن ڈیلیوری آرڈر ہمارے پاس سے نکلنے سے پہلے واٹس ایپ یا فون پر پکا کیا جاتا ہے۔ یہ صرف رسم نہیں — اسی سے ہم ایسا پارسل بھیجنے سے بچتے ہیں جو سیدھا واپس آ جائے، اور اسی وجہ سے ہماری قیمتیں ایسی ہیں۔

اگر 48 گھنٹے میں ہم آپ سے رابطہ نہ کر سکیں تو آرڈر کینسل ہو جاتا ہے اور سامان دوبارہ فروخت کے لیے رکھ دیا جاتا ہے۔ آپ جب چاہیں دوبارہ آرڈر کر سکتے ہیں۔

ٹریکنگ

پارسل بھیجتے ہی آپ کا ٹریکنگ نمبر واٹس ایپ پر بھیج دیا جاتا ہے۔

اگر ڈیلیوری نہ ہو سکے

کوریئر دو بار کوشش کرتا ہے۔ اگر دونوں بار آپ نہ ملیں تو پارسل ہمارے پاس واپس آ جاتا ہے اور آرڈر کینسل ہو جاتا ہے — کوئی پیسہ نہیں لیا جاتا۔ ہمیں میسج کریں، ہم خوشی سے دوبارہ بھیج دیں گے۔