ریفنڈ پالیسی

مختصر بات

ریڈی میڈ سوٹ ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر بدلے جا سکتے ہیں — ان کی رقم واپس نہیں ہوتی۔ آپ کے ناپ پر سلے سوٹ نہ واپس ہوتے ہیں نہ ان کی رقم، سوائے اس کے کہ غلطی ہماری ہو۔ اگر کوئی چیز خراب، غلط، یا آپ کے دیے ناپ کے مطابق نہ پہنچے، تو ہم اپنے خرچ پر ٹھیک کرتے ہیں۔

ریڈی میڈ سوٹ: تبدیلی، رقم واپس نہیں

ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر آپ ریڈی میڈ سوٹ کو دوسرے سائز یا اسی قیمت کے دوسرے سوٹ سے بدل سکتے ہیں، بشرطیکہ وہ پہنا، دھویا یا بدلا نہ گیا ہو، اور اس پر ٹیگ اور پیکنگ موجود ہو۔ اگر نیا سوٹ مہنگا ہو تو فرق آپ ادا کریں۔ ریڈی میڈ سوٹ کی رقم واپس نہیں ہوتی۔

ریڈی میڈ سوٹ ہمارے سائز چارٹ کے مطابق بنتے ہیں۔ آرڈر سے پہلے چارٹ ضرور دیکھیں: آپ کو چنے گئے سائز کے چارٹ والے ناپ کا سوٹ ملتا ہے۔

آپ کے ناپ پر سلے سوٹ: واپسی نہیں

ناپ پر سلا سوٹ صرف آپ کے لیے، آرڈر کے وقت لکھے گئے آپ کے بالکل انہی ناپ پر کاٹا جاتا ہے۔ کاٹنے سے پہلے ہم واٹس ایپ پر آپ سے ناپ پکا کرتے ہیں، کیونکہ یہ قدم واپس نہیں ہو سکتا۔ یہ سوٹ نہ واپس ہوتا ہے، نہ بدلا جاتا ہے، نہ اس کی رقم واپس ہوتی ہے۔

جب غلطی ہماری ہو

اگر سوٹ خراب یا ٹوٹا پہنچے، آپ کے آرڈر سے مختلف ہو، یا ناپ پر سلا سوٹ آپ کے دیے ناپ کے مطابق نہ ہو، تو ڈیلیوری کے 48 گھنٹے کے اندر اپنے آرڈر نمبر اور تصویروں کے ساتھ واٹس ایپ پر بتائیں۔ ہم اسے ٹھیک کریں گے، دوبارہ بنائیں گے یا بدل دیں گے، اور ساری ڈیلیوری کا خرچ ہمارا۔

تبدیلی کیسے شروع کریں

ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر اپنے آرڈر نمبر اور سوٹ کی تصویر کے ساتھ واٹس ایپ پر پیغام بھیجیں۔ ہم تبدیلی پکی کر کے بتائیں گے کہ کہاں بھیجنا ہے۔ ہماری تصدیق سے پہلے کچھ واپس نہ بھیجیں — بغیر اطلاع کے پارسل آسانی سے گم ہو جاتے ہیں۔ اپنی مرضی کی تبدیلی (دوسرا سائز یا سوٹ) میں دونوں طرف کی ڈیلیوری آپ ادا کرتے ہیں؛ غلطی ہماری ہو تو ہم ادا کرتے ہیں۔